Conditions générales de vente ( CGV)

Conditions Générales de Vente – Tribu Poilue

1. Présentation

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre [Nom de la boutique], ci-après dénommée « le vendeur », et toute personne effectuant un achat via le site internet [tonURL.com], ci-après dénommée « le client ».

2. Produits

  • Les produits vendus sont décrits avec le plus de précision possible.

  • Les photos sont à titre indicatif. Des variations peuvent exister.

  • Les prix sont affichés en dollars canadiens (CAD) et incluent les taxes si applicable.

3. Commande

  • Toute commande implique l’acceptation intégrale des présentes CGV.

  • Le vendeur se réserve le droit d’annuler une commande en cas d’erreur, suspicion de fraude ou indisponibilité.

4. Paiement

  • Le paiement s’effectue par les moyens proposés sur le site (carte, virement, etc.).

  • La commande est traitée après validation du paiement.

5. Livraison

  • Les délais de livraison sont estimés et peuvent varier selon la destination.

  • Le vendeur n’est pas responsable des retards causés par le transporteur.

  • Frais de livraison affichés au moment de la commande.

6. Retour et remboursement

  • Les retours sont acceptés dans un délai de [xx] jours après réception.

  • Les articles doivent être non utilisés et dans leur emballage d’origine.

  • Les frais de retour sont à la charge du client sauf erreur du vendeur.

  • Le remboursement est effectué après réception et inspection du produit retourné.

7. Données personnelles

  • Les données collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes.

  • Le client peut demander la modification ou suppression de ses données conformément à la loi sur la protection de la vie privée.

8. Litige

  • En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée.

  • À défaut, la juridiction compétente sera celle du Québec, Canada.